استراتژی

رشد ۴.۳ درصدی اقتصاد در سال‌های ۲۰۱۷ و ۲۰۱۸

رشد ۴.۳ درصدی اقتصاد

وزارت اقتصاد با ارائه تحلیل‌های جدید از وضعیت قیمت نفت خام ایران و جهان، از پیش‌بینی نرخ رشد ۳.۳ و ۴.۳درصدی اقتصاد ایران در سال‌های ۲۰۱۷ و ۲۰۱۸ میلادی خبر داد. هفته پیش نیز بانک جهانی در گزارش مفصلی درخصوص چشم‌انداز اقتصاد ایران، رشد ۴درصدی را برای کشورمان پیش‌بینی کرده بود. در گزارش بانک جهانی […]

سکه طرح قدیم سقوط کرد/دلار سه هزار ۷۹۲ تومان

سکه طرح قدیم سقوط کرد/دلار سه هزار ۷۹۲ تومان

سکه طرح قدیم یک میلیون و ۲۱۰ هزار و ۹۵۰ تومان و سکه طرح جدید یک میلیون و ۱۷۷ هزار تومان به فروش رسید. همچنین نیم سکه با قیمت ۶۴۰ هزار تومان،  ربع سکه ۳۷۳ هزار تومان و سکه یک گرمی ۲۵۰ هزار تومان داد و ستد شد. ارزش هر گرم طلای ۱۸ عیار ساخته نشده در بازار طلای تهران، ۱۱۳ هزار و ۶۴۴ تومان […]

بانک‎ها در وضعیت "بسیار مطلوب"؛ مردم به شایعات توجه نکنند

بانک‎ها در وضعیت “مطلوب”؛ مردم به شایعات توجه نکنند

رئیس شورای هماهنگی مدیران عامل بانک های دولتی با تاکید بر اینکه سپرده گذاران به توصیه های بانک مرکزی توجه کنند؛ گفت: وضعیت همه بانک ها و مؤسسات مجوز دار از شرایط بسیار مطلوبی برخوردار است. به گزارش خبرگزاری تسنیم، محمدرضا حسین زاده افزود:  مردم به برخی از شایعات که در جهت تخریب اعتماد مردم […]

گزارش پایداری (Sustainability Report) در بهبود عملکرد سازمان ها چیست؟

گزارش پایداری (Sustainability Report) در بهبود عملکرد سازمان ها چیست؟

اهمیت دادن سازمان‌ها به نسل‌های آینده در انجام فعالیت‌های خود و نیز مصرف منابع، گامی مثبت در جهت رسیدن به توسعه پایدار بوده و نشانگر تعهد سازمان به اقتصاد جهانی پایدار است. افراد جامعه همچنین از سازمان‌ها انتظار دارند که اثرات فعالیت‌های خود را بر جامعه در جنبه‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی به‌طور شفاف […]

مدل ستاره (ابزار تصمیم‌گیری برای طراحی سازمان) چیست؟ (+ اشکال)

مدل ستاره (ابزار تصمیم‌گیری برای طراحی سازمان) چیست؟

 معرفی ابزار  مدل ستاره برای اولین بار توسط J.Galbraith به‌عنوان چارچوبی برای طراحی سازمان معرفی شده است. در این مدل پنج عامل اصلی استراتژی، ساختار، کارکنان، فرآیند، پاداش، رفتار، فرهنگ و عملکرد در طراحی سازمان دخالت داده شده است و تاثیرگذاری آنها بررسی شده است: عامل اول- استراتژی: استراتژی، فرمول سازمان برای پیروزی است. استراتژی […]

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

عرضه و تقاضا در چهارچوبهای سنتی دیگر قابل تعریف نبوده و باید راهکارهای اندیشمندانه ای برای جلب رضایت هرچه بیشتر مشتری و پس از آن حفظ ارتباط با مشتری که منجر به تداوم فروش شما نیز خواهد شد ، در پیش بگیریم. چه بسا فعالان تجاری که با ماندن در روشهای سنتی تجاری نه تنها […]

ابزار آمیخته بازاریابی ( ۴p بازاریابی) چیست؟

ابزار آمیخته بازاریابی ( ۴p بازاریابی) چیست؟

تعریف بازاریابی چیست؟ بسیاری از کسانی که با این علم آشنا هستند در آغاز کار با چنین تعریفی آشنا می‌شوند: «قرار دادن محصول مناسب با قیمتی مناسب در زمان و مکان مناسب.»   به این ترتیب احتمالا بازاریابی کار ساده‌ای است! کافی است محصولی برای عرضه، گروهی از افراد نیازمند به این محصول، محل مناسبی […]

بانک شهر برگزیده در اجلاس ملی بهره‌وری و کیفیت

بانک شهر برگزیده در اجلاس ملی بهره‌وری و کیفیت

به گزارش مرکز ارتباطات و روابط‌عمومی بانک شهر، اجلاس ملی بهره‌وری و کیفیت با حضور برخی نمایندگان مجلس، اساتید دانشگاه و جمعی از کارشناسان این حوزه با بررسی مسائل حوزه بهره‌وری و کیفیت در سالن علامه امینی دانشگاه تهران برگزار ‌شد.   دومین اجلاس مدیریت بهره‌وری و کیفیت با رویکرد منابع انسانی و نظام پیشنهادات […]

ابزار ایجاد اعتماد ABCD چیست؟

ابزار ایجاد اعتماد ABCD چیست؟

نظرسنجی که اخیرا در سطح شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی کشور آمریکا انجام شده است، نشان‌دهنده آن است که تنها هفت درصد کارکنان به رهبران سازمانی اعتماد دارند و همین تحقیق بیان می‌کند یکی از دلایل اصلی ترک کارکنان از سازمان همین عامل است. اعتماد، عاملی است که چگونگی تعامل افراد با یکدیگر وایجاد ارتباطات اثربخش […]

مدل ACHIEVE بعنوان ابزاری برای مدیریت عملکرد کارکنان چیست؟

مدل ACHIEVE بعنوان ابزاری برای مدیریت عملکرد کارکنان چیست؟

یکی از مسائل شایع در فرآیند مدیریت این است که مدیران به جای تعیین دلایل بروز مشکلات، علاقه‌مند به شناسایی و یادآوری مشکلات عملکردی کارکنان موثر هستند. به عبارت دیگر، اغلب مدیران در شکار مشکلات عملکردی کارکنان افرادی ماهر هستند درحالی‌که در تجزیه و تحلیل دلایل بروز این مشکلات بسیار ضعیف هستند و این دقیقا […]